1 :依頼@@@@ハリケーン@@@φ ★ 2013/03/30(土) 07:13:45.43 ID:???
グローバルカンパニーとして高成長を続けてきたファーストリテイリング。だが一方で、
そのひずみは確実に現れてきている。3年以内5割の新卒社員が辞めていく高い離職率、
慢性化するサービス残業、深刻化するうつ病罹患……。

ユニクロで働くことは幸せなことなのだろうか。自身もユニクロに新卒として入社した
大宮冬洋氏はかつての店舗スタッフの足跡をたどった『私たち「ユニクロ154番店」で働いて
いました。』を記した。実際に働いたスタッフとして、何を感じたのか、また、スタッフ
その後をたどることで何が見えてきたのか。

 全国各地のユニクロ店舗で忙しそうに働いているスタッフたち。あの人たちは幸福なのか
。これからも幸せな職業生活が送れるのだろうか。

 アルバイトとパート(ユニクロ用語では「準社員」)スタッフに関しては8割の確率で
YES、正社員に関しては同じぐらいの割合でNO。これが1年間かけてユニクロ勤務経験者を
訪ね歩いた僕の結論だ。

 僕は2000年3月に新卒でユニクロ(ファーストリテイリング)に入社し、町田店(東京都
町田市、2002年に閉店)と青葉台東急スクエア店(横浜市青葉区、規模を縮小して営業中
)で勤務した。柳井正社長の跡を継ぐ気負いで入社したにもかかわらず、店長にすらなれぬ
まま、わずか1年で逃げるように辞めた。

 2000年11月にオープンした大型の青葉台東急スクエア店はスタッフを100人ほど採用。
社員は店長を含めて4人。新入社員の僕が30人ほどの部下を教育・指導しなければならな
かった。実力不足はすぐに露呈した。

 フリースブームが続く真冬に、部下からは突き上げられ、上司からは問い詰められ、
朝になってもどうしても起き上がれなくなった。3日連続で遅刻して皆に嘲笑されたときは
、自分の存在を消してしまいたかった。年明けに退社を決めたとき、組織の中で働くことに
すっかり自信を失っていた。

 あれから12年の年月が経つ。消去法で選んだフリーライターという職業も何とか軌道に
乗り、少しは冷静にユニクロを見られる気がする。

 そこで、町田店で一緒に働いていた同僚たちを10年ぶりに訪ね歩いてみた。開店時の混乱
(僕のダメ社員ぶりが一因)によって殺伐としていた青葉台東急スクエア店とは違い、
ベテランスタッフが多くて郊外のロードサイドにあった町田店は、和やかな空気に包まれて
いた。店舗内で派閥やいじめはなく、プライベートで頻繁にカラオケや食事に行くほど
仲が良かった。旧型の店舗であったため、黒字にもかかわらずスクラップされてしまった
けれど……。

ソース:東洋経済オンライン
http://toyokeizai.net/articles/-/13424
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(つづく)




2 :@@@ハリケーン@@@φ ★ 2013/03/30(土) 07:14:35.95 ID:???
>>1のつづき

■かつてのスタッフでユニクロに残ったのは……

 1年かけて、学生アルバイトから店長まで9人と再会することができた。取材を進める過程
で、僕と同期入社の社員(大半は退職)と連絡を取り合ったり、現在のユニクロ店舗で働く
アルバイトスタッフや社員と言葉を交わすこともできた。

 町田店に勤務していた20人超のスタッフのうち、閉店後も別の店舗で働くことを決めた
人は店長(平社員に降格)と障害者雇用の男性のみ。残りは近隣店舗への異動を断ったか、
異動の打診をされずに契約を打ち切られたかのどちらかだ。

 10年後の彼らは何をしているのだろうか。訪ねてみると、なぜか全員がアパレル以外の
業界で生計を立てていた。自動車部品工場のパート社員、老人保健施設の正社員、チラシ
ポスティング会社の正社員、看護師を夢見る主婦、コンビニチェーンのスーパーバイザー、
子育て中の主婦、通信機器企業の正社員、夫の会社の手伝いとガス検針のアルバイトをして
いる主婦、保険会社の営業マン……。彼ら一人ひとりの物語は今月発売した拙著『私たち
「ユニクロ154番店」で働いていました』で読んでもらいたい。

 本稿では、ユニクロでの勤務経験は人を幸せにするのか否かを考える。町田店の元スタッフ
たちは、一様に「いい店だったね」と懐かしがりつつも、その店をスクラップした会社を
批判はしない。むしろ「大手チェーンなのだから仕方ない」と、果敢なスクラップ&ビルド
に理解を示した。厳しい現場で心身を鍛えられたことを感謝したり、ユニクロでの勤務経験
が転職先の採用試験で大いに評価された人もいた。そして、全員が今もユニクロの服を愛用
している。

 ただし、ユニクロ経験を前向きに振り返るのは、アルバイトおよびパート社員ばかりだ。
彼らは責任の範囲が限られており、転勤もない。勤務先店舗の雰囲気さえよければ、比較的
高めの時給をもらいながら、忙しくも楽しく働き続けることができる。

 社員は事情がまったく異なる。先日、『週刊東洋経済』の取材によってユニクロの離職率
の高さが明らかになった。記事では、新卒社員の3年内離職率を平均36%と記しているが、
僕の独自取材では、2002年に入社した社員(現在12年目)、約220人のうち、現在もユニクロ
事業を含むファーストリテイリンググループで働いている人は20人に満たない。つまり、
離職率は4年目以降も高止まりし、10年内離職率は8割を超すと推測できる。

■辞める時に「どんな顔をしている」か?

 辞めること自体に問題があるのではない。近年の日本は転職市場も発達している。次の
職場で活躍すればいいのだ。だからこそ、辞めるときに「どんな顔をしているのか」が
重要だと思う。

 僕自身がその一人だったように、うつ気味になって暗い顔で退職していく社員が、ユニクロ
には多すぎる。彼らが他人と一緒に働く自信を取り戻すのには、長い歳月が必要になるだろう。
僕は結局、独りきりで働く道を選んだ。

 大げさだと言うならば、退職して数年以内に別の会社で生き生きと働いているユニクロ
卒業生を挙げてみてほしい。あなたの周りに、例えば学生時代の知り合いに、一人でもいる
だろうか。意気揚々とユニクロに入社したはずなのに、退職後は音信不通になってしまう
人が少なくないはずだ。いったいなぜなのか。

(つづく)




3 :@@@ハリケーン@@@φ ★ 2013/03/30(土) 07:15:24.67 ID:???
>>2のつづき

 僕はユニクロ勤務時代にサービス残業などの理不尽さを強要されたことはない。ユニクロ
がいわゆる「ブラック企業」なのかは今でもよくわからない。ユニクロ社員の8割が不幸に
なってしまうのは、むしろ合理的すぎることに起因していると感じている。

 柳井社長が時折ブチ上げる途方もない必達目標(2020年の売上高5兆円!など)は別として、
ユニクロは「完全実力主義」の人事方針に恥じない徹底した合理主義で貫かれている。
商品の生産から販売スタッフの採用まで、すべてが理路整然としているのだ。

 過去の失敗や成功はほとんど問われず、つねに4半期ごとの業績で評価される。SKIP事業
を撤退した後にジーユー事業で復活した柚木治社長の例もある。逆に、どのような役職に
あっても、業績を上げ続けなければ店舗勤務の平社員に降格されかねない。年齢や経歴は
関係ない。

 もちろん、平社員にも甘さはない。配属先の店舗でスタッフを適切に導いて売り場を
切り盛りすることができなければ、「なぜできないのか、いつまでにどうやって改善するの
か」という厳しい追及の対象になり続ける。そして、自信と気力を少しずつ失っていく。

■ユニクロはプロスポーツチームのような会社?

 常に結果を求められるプロスポーツチームのような会社なのだ。離職率の高さで言えば、
外資系の金融機関やコンサルティングファームと似ているかもしれない。アジア諸国の
グローバル企業も同じようなものだ、という声もある。ただし、ユニクロに新卒入社する
場合は、「20代で自信喪失して退職する」リスクを背負う割には、給与面でもキャリア面
でも見合ったリターンは得られない。

 高給やキャリアアップは期待できなくてもいい。信頼し支え合える仲間たちと一緒に
安心して働き続けられる職場ならば、人は幸せを感じることができる。しかし、ユニクロ
社員にはそれすら許されていない。

 新卒入社した若者の8割を「排出」しながら高い利益水準と急成長を維持するユニクロ。
これでいいのかと現役社員に問いかけたことがある。その回答は柳井社長の主張と見事に
重なるので、上述の拙著から抜粋する。

 「最初から『完全実力主義です』と謳っているんだから、実力のない人が退職するのは
当たり前でしょう。辞めたければ辞めればいい。私は(ユニクロを)辞めたいと思ったこと
はまだないけれど、辞めたくなったらすぐ辞めますし、仕事ができない同僚にはすごく
腹が立ちます。『早く辞めろ!』と内心では思っています。そういう人に限って、なかなか
辞めないんですけどね。会社は家族じゃない。仕事なんだから、結果を出さないとお金を
もらう資格はありません。私は仕事だと割り切っています。だから、結果が出なければ
徹夜してでもやり遂げます」

 なお、この社員は「プライベートではユニクロ服は着たくない」と別の国内ブランドの
洋服で全身を固めていた。

 あなたはこの会社で働きたいだろうか。自分の子どもを入社させたいだろうか。もし入る
ならば、「幸せな2割」になり続けることを祈るばかりだ。

-以上-




4 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:21:08.53 ID:ThXPZa0e
ユニクロの商品と社員は実に類似性がある




10 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:26:38.87 ID:NZDfBhK5
従業員を鬱にする結果がでてるのに何もしないのかよ。




12 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:30:44.31 ID:W3oFZuNZ
労働者から搾取するのがブラック企業
納税者から搾取するのがホワイト企業




33 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:47:56.02 ID:v+tib+0O
>>12
全くそのとおりだな。自社内で搾取している、せざるを得ないのがブラック
消費者、納税者、取引先から搾取するのがホワイト起業
バランスが取れてるのが、プラチナかな?




17 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:38:04.48 ID:ew2Sjkxi
大卒が入るような会社じゃないってことだろ

小さい頃から、塾やらの学費をかけてまで、入社する会社じゃない




21 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:39:02.20 ID:jMxOjcte
柳井ってやつ、ユニクロ着てるのかよまじかよ




24 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:40:36.32 ID:t0NwD4Z2
最近のユニクロの服は悪かろう高かろうで最悪。見る気もしない。




27 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:42:58.52 ID:hLH3tHJV
一年で退職するようなやつに言われたかない




32 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:47:43.67 ID:jMxOjcte
ユニクロ高すぎ




36 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:51:23.15 ID:MI3oEzF1
低賃金で中国人をタコ部屋に詰め込んで作って
今度は日本で低賃金の社員店長と
アルバイトに売らせる

儲かるのは柳井周辺だけ

ユニクロが儲かれば儲かるほど
不幸な人間が増える

こういう商売はダメだわ




37 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:52:42.18 ID:DJt4lqLB
10年以内に8割辞めるって凄い会社だな




38 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 07:53:31.88 ID:5vQS8kzd
デフレ・モンスター 柳井
もう、必要ありません。




49 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:04:17.87 ID:MI3oEzF1
ユニクロにしろ
マクドナルドにしろ
こーいう安さが売りの店って
低賃金の店長社員と
低賃金のフリーターがいるから成り立ってる

服やら食材は
発展途上国で奴隷労働させて作らせる
あるいは
スケールメリットで下請けに無理させて低賃金で作らせる

だから
こういう安売り商法は
ほんの少しのコア社員しかもともな給料がでない

1000人の奴隷と1人の貴族で成り立つスタイル

こんな商売がいつまでも
まかり通るわけないじゃん




52 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:11:30.85 ID:6Kz+QdLZ
なぜこんな会社に就職しようとする輩が絶えないのかが理解できない。
精神的に追い込まれるだけでリターンが見込めないのに・・




57 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:18:06.86 ID:oODIg1jq
ユニクロ店員とスタバ店員の雰囲気がすごく似てると思うが、スタバ店員もこんな感じで不幸になるのかな?




82 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:48:04.01 ID:uNPZ46or
>>57
スタバとかマックとかは学生とかの職業猶予期間と言う発想で成りたっているし利用する人も考慮していると思う。

ウニクロが悪質なのは、「正社員」と言う餌を釣りにして労働者の意欲や熱意を搾取しているから責めらるのであって根本的に違う。




62 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:26:45.26 ID:eKu2z9Qy
ユニクロ現象はどこにでもある
将来設計もなく安い時給でバイトとして気楽な立場で働くか、正社員として過労死しそうなほど働かされるか




71 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:33:56.32 ID:W3RPa48X
売り子に就労した時点で負け組み
おまいらはどう転んでも上には来れないよ




75 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:38:44.33 ID:mFlwYiYb
ユニクロの企業イメージって落ちたな。




83 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:48:35.70 ID:sHc/NfBr
柳井の場合は自分の妄想を部下に押し付け出来なきゃ無能って烙印を押すやり方。
ある種日本の経営者の典型だよ、
それに加えて猜疑心の塊だから人の短所を指摘して自己優位性を保ってる。
だから周りは疲弊し、鬱になって辞めていく。
自己の存在を否定されればみんな壊れるのは当然。




88 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 08:52:13.50 ID:wJKNj70d
けっこうどうでもいい、ダイエーの栄枯盛衰みているみたいw
流通って社員はどこでもそんなもん




95 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:09:32.14 ID:EbdMaN4J
あの社長の人相の悪さがすべてだな




97 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:13:49.14 ID:UaE0LRTq
閉古鳥が泣き始めている店って
経営が大変なんだよ
客には売れてるように宣伝せなならんし
いつまで持つかだな




101 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:16:23.64 ID:1ZfTYvR9
ただの輸入服屋に未来はない。




107 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:36:37.65 ID:fPOK/5rv
将来独立して自分の店を持つ
つもりで働いてるやつ以外は
不幸だと思うわ
あと店舗勤務で将来ユニクロ本社勤務を
目指してる奴は論理的思考が出来ない
洞察力が劣るかなりの馬鹿だと思うわ




109 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:37:49.43 ID:h1wh2Z9s
労働搾取の果てに有る物




114 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:48:59.86 ID:NOVHKmc2
正社員とは
柳井くんの強欲を満たすために使い捨てにされる奴隷
柳井くんは自分さえ満足できればよいのだろう




115 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 09:49:09.58 ID:ezjL4awc
楽天も酷いらしいけど給料は、そこそこ払うからな。




126 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 10:03:34.18 ID:BAr0k1Ju
上が美味しい所は独り占めしつつ失敗は下に責任押し付ける迫害がやれる環境だと
上は腐る中間管理職と下はまともな人間ほど壊されるってのは政治も経済も同じ




141 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 10:38:17.69 ID:d1L/82ZN
急激に事業拡大してるところは従業員に負担を強いるであろう
ことは予想がつくね
あと宣伝をバリバリ流してるところもやばい




144 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 10:45:36.92 ID:cEzenAHT
やっぱり終身雇用、年功序列がいいよ
実力主義だの何なの言い出してから日本がおかしくなった
就職してからの人生設計が立てられないから、少子化にもなるし




151 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 11:06:34.25 ID:pmX/HITw
人をコマのように使う会社って伸びるよね。




152 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 11:11:26.84 ID:4w39J9j/
柳井の資産は8000億、社員が1700人だから
社員一人当たり5億円か




154 :名刺は切らしておりまして 2013/03/30(土) 11:17:49.30 ID:pmX/HITw
つまりこの手の仕事の有能無能なんて会社からすれば
替えが聞く程度のもの。

その程度の社員同士があいつは無能こいつは使えないと言い合っているww




158 :名無し 2013/03/30(土) 11:36:19.63 ID:31B5pPho
権限のない実力主義



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