1: 北村ゆきひろ ★ 2014/11/13(木) 20:45:24.28 ID:???.net
グルーポン・ジャパン株式会社は13日、「おせち お正月特集」を開始した。
2011年に発生した「スカスカおせち事件」以来、4年ぶりにおせちの販売を行う。

同社では事件の発生後、おせちの販売を自粛。以降、組織改善を行いながら、管理・配送体制を見直したという。
今年は、セントの「まるきん寿 本格職人仕立て三段」(税込1万5300円)や、ビストロやまの「フレンチおせち」(税込2万1000円)など、
17種類を取りそろえる。

有名シェフ5人による5段重おせちを抽選で5人にプレゼントする「夢のおせち」キャンペーンを昨年に引き続き実施するとともに、
夢のおせちを手掛けるシェフの店舗のおせちも販売する。

 13日にはグルーポン・ジャパンが記者会見し、同社代表取締役CEOの根本啓氏が改善点などを説明した。
社内体制については、同社営業部隊の評価制度を、売上だけでなく、ユーザー満足度を含めた仕組みに変更。
また、商品の審査プロセスも、食材の産地の確認や、ブランド牛などであれば等級を確認できる書類など、
審査基準数を30から200に増やしたという。

 おせち販売に関しては、店舗の選定基準を設け、過去3年以上おせち販売の実績があり、店起因のトラブルを
起こしたことがないことが条件。また、配送体制も強化し、生鮮おせちは12月31日早朝に店舗から引き取り、
特別専用便にて関東近県のユーザーには12月31日中に配達する。

また、冷凍おせちについては、日本全国12月30日までに配達する。
もし、営業所におせちが届いてない場合など、遅れがあった場合は速やかに代替え品の再配送手配を取り、
確実に期日までにユーザーへ届ける体制を構築しているという。おせちに問題があった場合も代替え品の配送を予定している。
配送期間となる12月27日から31日までは、通常の問い合わせ窓口とは別におせち専用窓口を設けて問い合わせに対応する。

 根本氏は、ユーザーに素晴らしいサービスや商品を発見・体験していただき、ユーザーの毎日をワクワクさせるとともに、
店舗側も持続的に事業を拡大・成長させられるよう支援するのがグルーポンのミッションであると強調。
また、社内体制を少しずつ確実に改善し、十分な体制と顧客対応プロセスが整った結果が、この4年という期間だったとした。

なお、質疑応答では、数量限定や定価販売のため、百貨店や他社通販サイトとの差が分からないといった厳しい指摘もあった。
これに対して根本氏は、一部の商品を除き販売価格は他のサイトと同じ商品もあるが、一流シェフの特製の調味料であったり、
年越しそばをパッケージすることで、販売価格以外で他社との差別化を図ると述べた。

no title

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20141113_675776.html
引用元: http://r.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1415879124/


14: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 20:53:56.56 ID:H/3culEA.net
>>1 これが見本なら結構スカスカの部類じゃないか?

56: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:36:59.43 ID:7q4WYf2e.net
旧態然としたおせちでなくより豪華で新しいおせちを、って感じの>>1の写真みたいなのは、コケル要素莫大
新しい要素盛り込むのはいいけど、古き良き伝統を外してはいかんよ
おせちでなく、豪華なお弁当でしかないわ

70: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:53:55.42 ID:4+xTbxQY.net
>>1
8Pチーズが入っていないおせちは断じておせちではない!

2: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 20:46:59.54 ID:hkEfZf6T.net
バードカフェが泣きながら↓

3: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 20:47:10.84 ID:go7ECi8h.net
( ;∀;)イイハナシダナー

4: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 20:48:17.52 ID:EDqsKzMk.net
誰か買ってやれ

13: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 20:52:54.83 ID:hTGgkfNo.net
そして全部売れ残り、その後10年の沈黙に入る。

15: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 20:55:04.63 ID:70UYqTaZ.net
そして

巨大地震がふたたび……

24: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:02:24.73 ID:it2mO4mu.net
>>15
年始にこの話題の後あの地震だったな。
何か不気味な感じだな

20: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:00:36.04 ID:O9ZM9PoV.net
まだ記憶にあるのに、よくゴーサインでたよなw

23: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:02:14.20 ID:KcJ8PpMW.net
笑う門には鬼来たる

25: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:05:28.05 ID:EFaD+PCZ.net
勝利の6Pチーズ

31: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:13:43.11 ID:9YpRs2b4.net
そもそも売れるかこれ?
人に贈るのはもう信用なくてできないし、じゃあ自宅用に買うかというとグルーポンやってる客層は高級嗜好ないから誰も買わないと

38: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:21:20.78 ID:4su06k9D.net
バードカフェ謹製おせちフィギュア欲しいんだよな

43: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:25:14.46 ID:O57iClV0.net
こんなもんで正月迎えるヤツらって

47: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:30:06.62 ID:N59HzQoL.net
残飯売るのか?懲りないな

51: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:35:22.59 ID:ifJxxMrL.net
正月にあんな縁起でもないおせち売ったから大地震が起こったんだぞ

57: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:37:36.05 ID:pH8H1BKb.net
おせちって重箱の中に冷凍パック商品詰めて
「自分で開封して並べてね」
って商品で2万も3万も取れるんだからおいしい商売だよな

59: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:43:00.58 ID:LjkoPgBF.net
で、買う奴いるの?

63: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:47:36.58 ID:pMWEerIO.net
新年早々グルーポンおせちって縁起でもないわw

68: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:50:20.23 ID:Lncgar+h.net
グルーポンってまだあったんだ

71: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:54:15.70 ID:bIjCCxIE.net
勝っても負けてもネタになるから、おいしいな

73: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:56:17.70 ID:7UeLdSDH.net
ふ〜〜〜ん

74: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 21:57:42.69 ID:XRb4wt8A.net
おせち祭り楽しかったなあ。あれからもう4年か・・・

78: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:05:20.19 ID:jddm/vRu.net
なんで、冷凍のおせちを解凍して

馬鹿高い金を払って、有り難がって食ってるの?

おまえら馬鹿すぎるよマジで・・・

84: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:12:39.46 ID:jgTn+hXZ.net
スーパーで出来合いの買って家で詰めた方がマシなレベル

87: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:30:59.72 ID:9EPQHIefN
ある意味期待しています?!

88: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:20:51.82 ID:j4JRulwU.net
あほみたいに注文したろうかな

92: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:23:24.30 ID:6fzaFDN+.net
VIPPERやら探偵ファイルぐらいしか買わんのじゃないか。

97: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:29:51.20 ID:euvSXLnQ.net
申し込む勇気のあるやつ、いるのかな。

101: 名刺は切らしておりまして 2014/11/13(木) 22:33:20.55 ID:2nEPI8kA.net
はたして買う奴がいるのだろうか?

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