1: 海江田三郎 ★ 2016/12/13(火) 18:40:08.08 _USER
4index
http://news.mynavi.jp/news/2016/12/13/392/

公益財団法人日本生産性本部は12月13日、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:
Japanese Customer Satisfaction Index)」第5回調査として、3業種(生命保険、損害保険、クレジットカード)における、
のべ51企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表した。調査は9月23日〜10月30日
1万1,558人を対象にインターネットで行われた。

クレジットカードは「楽天カード」が調査開始以来8年連続の顧客満足1位となった。
「楽天カード」は知覚価値・ロイヤルティでも1位となったほか、知覚品質で2位となっています。
顧客満足2位となった「JALカード」は顧客期待・知覚品質・推奨意向で1位となりました。

以下、顧客満足度は3位「VIEWカード」、4位「JCBカード」、5位「ANAカード」、6位「セゾンカード」が上位に入った。
引用元: https://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1481622008/


2: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:40:56.91
ポイントだけもらって捨てる奴が3割くらいはいると思う。

118: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 21:18:55.95
>>2
そういう奴は
ほぼ全員満足だろうなぁ

3: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:42:11.44
私は禁治産者ですが楽天カードの審査は通りますか?

10: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:49:44.97
>>3
通ります。

4: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:42:13.13
それはそうでしょ。他で断られた人もカード作れるから。

5: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:43:22.66
楽天カードってリボ払いでしょ?

27: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:12:13.93
>>5
設定次第

6: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:43:36.33
貧乏人の味方だもんな

9: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:49:05.96
これには川平慈英もニンマリ

11: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:50:36.60
楽天カードは作らないと決めている

13: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:51:32.14
いきなりですが

14: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:52:31.50
天下のVISAカードは??

15: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:53:24.57
>>14
三井住友VISAカードは選ばれし極少数の者しか持てないのでアンケートの数字としては見えてこない

90: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:38:45.99
>>15
そうなの?
20代前半、零細企業勤務で年収300万円くらいのときにつくったよ

40代半ばになったいまも使ってる

121: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 21:27:18.81
>>90
三井住友VISAカード コピペ でぐぐるとわかる
昔ちょっと流行ったネタ

16: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 18:54:22.46
楽天カードマンは、職業や収入や住まいで人を差別することは許しません

19: hage 2016/12/13(火) 19:00:35.76
本物1枚にサービスでダミーのカードを1枚つけてくれるとラクテンカードマンになれるから嬉しいね

20: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:01:34.30
金の力でとったんだろ

24: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:05:12.49
楽天bookやめたいのにやめられない。インチキ

28: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:12:33.77
>>24bookじゃなくてマガジン

25: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:09:50.00
何も買ってないけどポイント貯まるから結構お得だよね

まぁTポイントのほうが使い道多いけど。

46: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:39:56.84
>>25
Tポイントは付与率高いYJカードは期間限定ポイントの使い勝手が悪いからなあ
楽天ポイントは期間限定ポイントの使い勝手いいし
YJ以外は付与率低いし

127: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 21:38:31.42
>>46
yjは買い物のたびに端数切り捨てが嫌いなので使わなくなった
せめて楽天みたいに月締めにすれば良かったのだが
それにTポイントは色々問題や不便があるので最小限しか使ってない

29: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:12:46.60
楽天銀行はクソだがカードは特に不満はない

35: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:24:07.39
最初に5千円以上もらえるし、
ポイント使えるし、年会費無料やからな
前は、セゾンやったけど

36: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:24:28.93
電話でポイントキャンペーンの事聞いたらあからさまに嫌そうな態度取られたから
おもいっきり「はぁ〜〜〜〜っ」って言われた
ポイント貰いつくしたら解約する
そもそも楽天市場って高いサイトが汚いくて見づらいから買う気がしないわ

39: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:27:11.84
お前らの楽天嫌いは異常w

45: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:38:14.46
メインカードは楽天
何も考えなくても1%還元、無印良品オンラインもポイント決済できるし
Amazonは永久不滅で9倍やってるせいでセゾンだけど

129: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 21:41:04.89
>>45
永久不滅で9%だと。。。?

48: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:42:03.14
定期的に限度額引き上げのお知らせが来て今じゃ上限300万になってるわ
カードで車買えるぞ

93: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:44:45.70
>>48
カードで車は買えないんじゃないかな

102: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:49:04.04
>>93
そうなの?
知らんかった

52: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:51:26.07
PCからポイントサイト経由で楽天で買い物してるけど
スマホでもポイントサイトってあるの?

71: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:11:54.88
>>52
スマホのアプリ使うとポイント割増

79: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:20:41.98
>>52
楽テソアプリから買い物するとポイントボーナスがある
その上楽テソカードだとポイント上乗せがあるからな
楽天の買い物にしか使ってないわ

以前は海外旅行保険が結構いいから使ってたけど、エポスに変えて必要亡くなった

56: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:55:39.92
顧客満足度じゃねーわ
ユーザー数だ

59: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:56:43.52
誰でも作れるんだからそりゃ満足度高いわなw

62: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 19:58:47.77
楽天で300万の与信あるの?俺のどえらいカードは180万なんだが。

69: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:10:55.95
>>62
使用実績だけで与信はないんじゃないかな?
希望もしてないのにメール1通で勝手に上げてくんだもの

68: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:08:25.12
オレたちの楽天

72: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:14:43.48
楽天カードマンにはアンケートに回答するような誘導とか案内があったとか?
なんか、そんなんじゃないんかな?
三井住友もamazonもないとか正直信じられん

75: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:16:44.28
カード作ってポイント分だけ使って後は放置してる!

80: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:24:20.65
>>75
カードの放置ってなんとなく気持ち悪くない?
なんとなくだけど使うの以外は持ちたくないんだよな

81: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:24:48.70
単にユーザー数が多いだけじゃね

84: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:29:44.67
買い物するので、楽天カード作ったわ。
タブレットとSIMカードセットで買った。
ポイントが1万3千ほどあったのでそれ使って。

88: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:32:13.27
SB1位と同じ位信用無いな

92: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:42:48.52
ポイント還元は確かにすごそうなイメージ
だけどメインで一生使っていく気にはなれないカードだよな…

95: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:46:53.51
>>92
一生使わなくていいんじゃないの?カードとか
そこそこの職業で退職前なら変更するデメリットってあんまりなさそうだけど

96: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:47:09.22
アンケートの対象を、年収600万以上の社会人にすると、結果は変わってきそう。

99: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:48:30.26
オレはNTTグループカードゴールドのVISA
通信料金が毎月1,000円以上安くなるんで助かってる。

一応、JCBも欲しいんでTカードもある。
AMEXも欲しいんでウォルマートカード作った。

ダイナース使ってたけどやめた。
プラチナのinvitationきたけどいらないし。

あとは、いまはマスターがないんので銀行系で作るか検討している。

104: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:50:46.88
最近、アメックスゴールドめっちゃばら撒いてないか?
あれじゃステータスも何もないだろ

109: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 20:57:28.01
なんでカード銀色にしたのかな
昔の白の方がよかっただろ

112: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 21:00:35.51
更新料無料だし特に不満はない

114: 名刺は切らしておりまして 2016/12/13(火) 21:02:13.26
俺はけっこう金持ちだけど、楽天カード1枚。
これで十分。

スポンサード リンク