1: ノチラ ★ 2017/06/21(水) 08:57:18.27 _USER
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ネット企業の国内大手・ヤフーが、モール型EC(多数のショップが独自の方法で出店する)の「Yahoo!ショッピング」で勝負に出ている。6月1日からは、これまでキャンペーンとして展開してきたソフトバンクユーザー向けにポイントを10倍とする施策を恒常化。顧客の囲い込みに打って出た。
ただ、ポイント施策は費用負担も大きい。今2018年3月期、ヤフー全体の業績予想は2期連続の営業減益。販促費を前期比で30%積み増す影響が大きく、そのうちの過半がショッピングとヤフオク!(ネットオークションサービス)関連のものだ。減益予想に厳しい目を向ける投資家も少なくない中、同社はEC事業の成長戦略をどのように描くのか。統括する小澤隆生・執行役員ショッピングカンパニー長に聞いた。


――前期(2017年3月期)はヤフーショッピングの商品点数や流通総額が大きく伸びた1年だった。社内の評価は?

公表ベースでいうと、だいたい予想どおり達成できた。ただショッピングの部門はつねに上(楽天やアマゾン)を追いかける段階なので、どこまで行っても"足りるはずがない"というか。上に行けば行くほどいいと考えている。満足はしていない。

――最も重視しているのはどういった指標か?

基本的には取扱高だ。ここから得られる利益も大事だが、まだ日本においていちばん使われているサービスになったわけでもない。今の段階では、規模を大きくしていくのが先決。楽天、アマゾンと比べると、彼らは明確に開示をしていないものの、単純に考えて数倍の差をつけられている。まだ「背中が見えそう」というレベルですらない。

もちろんこれは、ヤフーショッピングのサービス単体で見るか、ヤフオク!なども含めたヤフーのEC事業全体で見るかで違ってくる。ヤフーのEC事業全体でいうと、(流通総額が)1.8兆円まで伸びているので、それなら「数倍の差」というほどではないかもしれない。

――さらに拡大を目指す策として、今期はソフトバンク利用者へのポイント10倍付与など、グループを挙げての取り組みが目を引く。

まず誰に対して最優先にアプローチすべきか考えたときに、ソフトバンクグループがおカネを頂戴しているユーザーだろうと。将来的には、日本国民全員に「ヤフーショッピングはいいサービスだね」と思ってもらいたいが、なにせ今は発展途上。ターゲットを多少狭めてでも、そのお客さんにとって最強のサービスとして認知してもらおうという考えだ。
以下ソース
http://toyokeizai.net/articles/-/176329
引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1498003038/


2: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 09:25:54.87
格安SIM+ヨドバシ+Amazonで十分

3: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 09:35:21.85
SBスマホ優遇するようになって逆に買う気が無くなったよ
損した気分になる

5: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 09:48:21.85
こういうの始まるとドコモやauもアマゾンや楽天と組んだりするだろ

6: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 09:54:36.84
ヤフショやヤフオクで売っているパソコンソフトって半分ぐらい偽物だよね
いつになったら対策するんだろうか

7: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:01:18.72
会員制の店ばかりになっていくのかな
面倒くさい

10: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:09:12.93
買い物したら勝手にプレミアム会員にされてた、半年無料だからいいだろうって感覚なんだろうけど確認もなしに勝手に入会させるってひどいわ

11: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:17:14.76
Yahoo!ショッピングは出店料、売上ロイヤルティを無料にした

13: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:22:56.08
ポイントを負担するヤフはポイントが使いづらいんだよな〜
楽天は店に負担させるからw

14: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:39:10.65
ポイント十倍も差を付けられると
よそで買った方がいいや

15: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:42:32.53
有効期限あんの?

21: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 11:03:14.95
>>15
30日ナヨ

17: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 10:46:33.15
たしかに最近Amazonヨドバシ楽天と比較してポイント還元率を理由にヤフショで買うこと多くなったわ

23: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 11:05:48.76
15年前から「打倒楽天!」を掲げてるけどまだ倒せてないのかよ・・・どんだけ無能

24: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 11:07:29.67
DAZNdocomoの方がいいわ

26: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 11:23:02.96
アマゾンなら支払いも発送も返品も問い合わせもアマゾンだけど
ヤフーの場合は怪しい業者でも個別に住所を提示しないといけないし
不安でなかなか買い物をしようと思わないわ

ヤフーがアマゾンのようにすべてを一元化すればね

41: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:25:11.17
>>26
尼も詐欺が横行してて怖い
返金はされるが個人情報を悪用されてひどい目にあったって言うし
買うときはよく取り扱い業者を見ないといけないな

45: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:30:44.71
>>41
一番手っ取り早いのはマーケットプレイスは使わんことだな

31: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 11:33:07.95
 
 
 
もう米じゃYahooはなくなった。
Oath誕生。

日本Yahooは単なる一国の国内サービスになった。
元々Amazon云々は無いだろうね。
目標は楽天かヨドバシじゃねえの?
 
 
 

34: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 11:50:30.70
SBスマホ優遇が酷すぎてヤフショ使うのやめたわ
阿呆らしい

36: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:00:13.26
ポイントといってもTポイントだから付与されても使えない。
Tカードなんて怖くて使いたくないからね。
そもそも何ヶ月も利用しないとポイント付与しないんでしょ?

37: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:08:38.43
ヤフーで使うサービスないな

40: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:20:58.95
ポイント使いづらいけどうまく使えば結構安い

42: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:26:45.08
Tカードが嫌いだからイラネ。

44: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:30:32.35
ソフバンユーザー今月から改悪されてんだけど。。

46: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 12:32:32.61
ソフトバンク以外の人は楽天やアマゾンのほうがお得

51: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 13:23:20.25
最近のAmazonよりもyahooの方が大体安く買える
期間限定ポイントは水とか日用品で消費してる

53: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 13:30:41.36
ソフトバンク止めて、格安sim利用がいい

58: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 14:40:37.67
でもしかし実際合切
ポイントカードがまともに使えるのってヤフーだけだよな
他のカード使ってるけどホント雀の涙しか入らんぞ
持って手で出すだけ手間という

62: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 15:34:11.36
貰えるポイント還元よりも
携帯料金支払いで搾取されるキャリアユーザー

63: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 15:44:38.98
ソフバンユーザーさえ囲い込めば3社寡占の一角にまでは簡単になれる
いい商売だわな

65: 名刺は切らしておりまして 2017/06/21(水) 16:00:05.69
ヤフーは預金払いとか支払い方法が増えたので使いやすい。
前は楽天とアマゾンばっかだったが、アマゾンも自分の使ってるネットバンキングが出来なくなった。
で今はヤフーや他サイトに移行中。

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