1: カペラ(東京都) [ヌコ] 2019/08/13(火) 09:54:56.53 BE:828293379-PLT(12345)
19477bb8

6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出てきます。

しかし「機種変更」にすると左端の店舗は一斉に予約受付が「×」になりました。

驚くべきはこちら。「解約」を選ぶと右端の店舗を除いて一斉に「×」になり、解約したくてもできなくなってしまいました。

「ドコモ光受付」を選ぶと、解約手続きを断っていた店舗でも対応可能に。つまり新規契約やドコモ光受付は「○」「△」になりやすく、解約は「×」になりやすいわけです。

新規契約以外「×」の嵐だった左端の店舗は付属品購入だと急に門戸を開いてくれます。


「解約」を選ぶと満員表示に、ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇
https://buzzap.jp/news/20190811-docomo-shop-reservation-cancellation/
引用元: http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1565657696/


48: ニュートラル・シート磁気圏尾部(埼玉県) [US] 2019/08/13(火) 10:06:43.37
>>1
ドコモは悪の組織

177: アルファ・ケンタウリ(神奈川県) [IT] 2019/08/13(火) 10:53:26.92
>>1
解約専用窓口は一杯なんだよ
それだのに解約が多いってこと

2: カペラ(東京都) [ヌコ] 2019/08/13(火) 09:55:26.21
これ半分怪奇現象だろ

4: 熱的死(関東地方) [NL] 2019/08/13(火) 09:56:16.07
窓口が個別で解約窓口だけ満員なのでは

5: ポルックス(富山県) [AR] 2019/08/13(火) 09:56:23.97
総務省出番だぞ
仕事しろ

178: ポルックス(東京都) [CN] 2019/08/13(火) 10:54:23.11
>>5
NHKで忙しい

6: ウォルフ・ライエ星(東京都) [US] 2019/08/13(火) 09:56:55.37
怖い話やめろ

7: エンケラドゥス(神奈川県) [US] 2019/08/13(火) 09:56:59.54
誰もが解約したい電話回線No.1

8: テチス(岡山県) [CN] 2019/08/13(火) 09:57:03.64
解約は時間がかかるからだろ

13: ミザール(長崎県) [US] 2019/08/13(火) 09:57:40.00
>>8
新規契約より時間掛からないだろ

17: キャッツアイ星雲(埼玉県) [SA] 2019/08/13(火) 09:59:28.29
>>13
ショップは儲からないからやりたくない

9: ハレー彗星(関西地方) [ニダ] 2019/08/13(火) 09:57:13.98
内容証明郵便で送りつけろ

11: キャッツアイ星雲(神奈川県) [EU] 2019/08/13(火) 09:57:21.81
窓口が違うだけだろ
新規ならいつでも受け付けOKだが

12: ソンブレロ銀河(SB-Android) [US] 2019/08/13(火) 09:57:30.63
当たり前だろ

15: ネレイド(茸) [RU] 2019/08/13(火) 09:58:14.93
担当が違う可能性もあるし何とも…
ただ、新規を優先して解約は後回ししたくなる商売の気持ちはちょっと分かるw

16: キャッツアイ星雲(神奈川県) [EU] 2019/08/13(火) 09:58:20.87
解約は金にならないからな

18: 北アメリカ星雲(神奈川県) [ヌコ] 2019/08/13(火) 09:59:30.54
大学生の企業面接も大学名によっては予約枠が満席だったり、満席のはずの時間帯に空きが出来たりするよね

21: 金星(兵庫県) [CN] 2019/08/13(火) 09:59:56.14
新規契約のほうがはるかに時間かかりそうなもんだが
自分ならすんなり解約させてくれるところを選ぶかな

22: パルサー(長野県) [US] 2019/08/13(火) 10:00:31.05
ネットのサイトも似たようなもんだろ、問合せフォーマットにたどり着くのがどれだけ大変かw

23: パラス(中部地方) [US] 2019/08/13(火) 10:01:04.30
小売店の負担になるから直営店に集約してるとかじゃねえの?

75: カノープス(神奈川県) [ニダ] 2019/08/13(火) 10:12:23.78
>>42
ほぼ直営店ならなん店舗かだけある

24: テチス(やわらか銀行) [CA] 2019/08/13(火) 10:01:28.85
みんな解約してる
俺も解約しなければ(使命感

26: ディオネ(静岡県) [US] 2019/08/13(火) 10:01:55.05
フロアで説明してくれる店員はいい感じだけど
窓口いくと上から目線の店員になるのが嫌だ

31: カリスト(東京都) [FR] 2019/08/13(火) 10:02:56.61
新規契約で予約して
店舗に着いてから解約ですって言えばいいじゃん (´・ω・`)

35: テンペル・タットル彗星(ジパング) [ヌコ] 2019/08/13(火) 10:03:52.09
こわいな〜こわいな〜

37: 土星(青森県) [NL] 2019/08/13(火) 10:04:28.86
MVNOにさっさとしてよかったわ

38: ニート彗星(日本) [VN] 2019/08/13(火) 10:04:52.30
そりゃオメェ、客の大半が解約希望者だから詰まってるんだろ、察してやれ

47: 太陽(愛知県) [CZ] 2019/08/13(火) 10:06:22.76
ショップと言えど窓口は細分化されてるから(冷や汗)
解約希望者でいっぱいなんだよ

56: アンタレス(茨城県) [US] 2019/08/13(火) 10:08:04.04
新規契約で受付して席ついたら間違えた解約押したつもりだったと言ってゴリ押すといいのか

59: プレセペ星団(大分県) [US] 2019/08/13(火) 10:08:28.53
昔水没修理のためにドコモへ端末預けてる間にMVNOに変えたら俺の情報が消されたことがあったな
契約情報も無くなって端末返して貰えなくなったわ

70: アルビレオ(光) [CN] 2019/08/13(火) 10:11:31.60
窓口は4番です

76: 黒体放射(大阪府) [US] 2019/08/13(火) 10:13:01.18
ドコモ混んでるショップ

83: ベラトリックス(神奈川県) [US] 2019/08/13(火) 10:15:05.09
ドコモって時間掛かるよなあ

92: 地球(東京都) [CN] 2019/08/13(火) 10:18:04.12
ドコモショップは無料のキャバクラと誰か言ってたな

232: カノープス(SB-Android) [CN] 2019/08/13(火) 11:34:08.80
>>92
オプションで酒が出ればなあ…

101: ニクス(東京都) [ニダ] 2019/08/13(火) 10:21:41.93
ドコモ社長「代理店が勝手にやっている。私は何も聞いてない。」

114: バン・アレン帯(中部地方) [PE] 2019/08/13(火) 10:29:03.77
ドコモは最低な詐欺企業だな

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