1: 田杉山脈 ★ 2019/10/07(月) 13:45:41.35 _USER
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技術者にとって、企業の経営者や事業サイドの人たちの「ITへの無理解」はものすごく腹立たしいはずだ。特に経営者がITを理解していないと本当に困る。しかもITへの無理解は技術者の仕事に対する無理解につながる。そうでなくても日本では技術者の専門性を軽視する企業が多い。ITの専門家としては耐えがたいと思う。

 ITベンダーの技術者もきっと同じ思いだろう。上司から「お客さまに寄り添え」と気色悪い指示を受けているから我慢しているとは思うが、素人化した客のIT部門の無知から来る要求はやはり腹立たしいはずだ。客から「そんなの簡単にできるだろうから、やってよ」などと言われると、「少しはITを勉強しろ!」と叫びたくなるに違いない。

 言うまでもないが、今やITに関する知識はビジネスに必須である。だから、技術者以外のビジネスパーソンはITを学び、業務に必要なら使いこなせなくてはいけない。さらに言えば、誰もがスマートフォンなどのデバイスを持ち、様々なデジタルサービスを利用しながら生活している。その意味で、ITの基本知識は現代を生きていくうえで必須と言ってよい。

 にもかかわらず、である。いまだに多くの経営者が「後は専門家に任せる」と現場に丸投げしており、何かトラブルがあると謝罪会見で無知をさらけ出す。政治家や官僚のITオンチぶりも目に余る。教師の中には、デジタルの時代を生きなければいけない子供たちにITを教えるべきなのに、ITと聞くだけで尻込みする人もごろごろいる。

 そんなわけなので、技術者たちの憤りはもっともだ。誰もが基本的な素養としてITを学んでもらわなければ困る。だが技術者には逆のことが言える。ITの専門家として素人に分かりやすく説明できなくてはならない。分かりやすく説明してこそ、経営者などITの素人に理解を促せるからだ。「分かりやすく説明する」スキルは特にITに限った話ではなく、各分野の専門家に共通する必須スキルである。

 技術者は皆、当然のようにそう思っていると考えていた。ところが最近、ちょっとした“事件”が起こった。Twitterで「技術者は素人に分かりやすく説明できなくてはならない」との趣旨をツイートしたときだ。このツイートは多くの技術者に賛同してもらったが、同時に「そんなわけないだろ!」との批判も数多く寄せられた。もうビックリである。そのツイートは以下の通りだ。

 「難しい事を難しくしか語れない技術者が多い。技術者なのに、なぜ素人に分かるように説明できないのか。難しい事をやさしく説明するのは、専門家としての深い知識が必要だ。反対に、難しく語るのは少し勉強した素人でもできる。だから難しい事を言う技術者は素人(他の分野の専門家)からばかにされる」
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00148/100300081/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1570423541/


34: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:52:07.01
>>1
>難しい事を言う技術者は素人(他の分野の専門家)からばかにされる

これお互い様じゃないか?
ITの専門家に限らず。

42: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:05:23.62
>>1
日立、お前のことだよ
説明書めちゃくちゃわかりにくいねん

139: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 17:29:52.04
>>42
日立のマニュアル

  ここ読んだら、右読め
    ↓
  左読め
    ↓
  上読め
    ↓
  別の説明が書いてあるしぃ…

こんな感じだった

2: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 13:47:03.77
だから、理系にも入試に国語がいるんだよ

11: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:05:08.63
>>2
なのに文系は社会に出た途端
そんなの忘れたわかんねで通す理不尽

24: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:16:34.11
>>2
文系も国語勉強してくれませんかねぇ。
せめて論理的な文章を読み書きできるレベルでいいので。

3: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 13:47:04.54
ガソリンをプールに貯めればいいじゃない。

151: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 18:07:28.39
>>3
懐かしいな、なんだったっけそれ。

5: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 13:49:24.24
「ビジネスパーソン」って言葉を使っている記事はたいていろくなもんじゃない

10: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:04:56.68
ITは機能が無限大だから簡単に教えられないよ

14: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:09:24.99
金も無しに他人に説明などするかよ。

18: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:13:54.72
素人にわかりやすく説明できたとしても、
ITを理解したら負けだと思ってる客先の担当者に理解させるのは無理。

22: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:15:05.67
技術者に限らず覚えたてのそのワードやフレーズ使ってみたいだけだろって人たちはいる

28: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:26:25.82
難しい事をやさしく説明する事はできるけどあらゆる基礎から説明するからめっちゃ長くなるよ
すぐに集中力切れて結局聞き流すじゃん

32: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:43:25.24
>「技術者は素人に分かりやすく説明できなくてはならない」
何処までかによるんじゃね?
たとえ話で噛み砕いて説明することは出来るけど、それって説明された側は分かった気でいるだけで
結局は勝手に解釈してしまい、何か問題があると「君がそういったじゃないか!」って後で文句を言う

そもそも素人がそれら技術の根源に直接関わることはないのだから、いちいち説明する必要もないとも思うけどね
インターフェースと使い方の説明だけで十分じゃね?TVを観るのにTVの仕組みは知らなくても良い

101: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 16:23:49.58
>>32
つまりそういう事じゃね
実際余計な説明して客を混乱させてる奴見るし
伝えるべき事と伝える必要が無い事の判断が出来てない

35: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:53:27.83
哲学者、全否定

38: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 14:58:37.74
どの程度のIT知識が必要か、説明がわかり車スクするべきかはユーザー企業もSIerも
お互いの競合他社との相対評価をするしかないんじゃないかな

それぞれの事業分野でITを重視するか軽視するべきか重みも違ってくるし
軽視し過ぎて業績が悪化するならばそれはユーザー企業の責任

39: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:01:13.53
技術者はまずテレビリモコンのボタン減らして
分かりやすいインターフェイスにしてくれ…
多過ぎでワケワカメ

44: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:05:49.53
技術が分かる経営者のところで仕事すりゃOK。
わかんないやつのところは何やっても認めてもらえない。さっさと辞めとけ。

53: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:14:14.68
家電や機械の説明書とか
かなり詳しい部類の俺でさえ、酷いと思う物とかあるからな
分かり難いより、分かり易いほうが良い

55: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:16:04.84
説明の巧拙って、文理関係なくアカン奴はアカン
教師とか見てたら分かるやろ

63: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:30:12.92
無能経営者ほど、金の匂いには敏感に反応する。

64: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:31:19.79
レストランでおまかせ選ぶだろ。
散髪屋行っていつも通りっていううだろ。
結局発注側がわかってないんだよ。
専門洋画じゃなくてもいいから結果どうしたいかを言えばいい。

65: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:34:57.34
説明を理解できないのも知的怠慢だからお互い様

68: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:37:00.00
説明しようにも最低限の知識しかない奴には
絶対伝わらない
マウスって何?キーボードって何?インストールって何?
話す度にこれじゃあ本題へ進まないし、
より難しい事になるとまず伝わらないわ
初心者教室の講師じゃねーんだ俺は

72: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:41:42.94
>>68
そういう言葉で説明するところがダメ

83: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 15:49:34.46
つまり楕円暗号を簡単に説明できない奴は馬鹿だ、という主張を元記事の筆者はしているわけだな。

87: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 16:02:48.35
理解できない側が勉強不足で怠慢なんだろ

97: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 16:16:25.32
人にモノを教えるのは、別の才能。

102: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 16:23:51.53
木村にぜひ言って欲しいこと

Windows10がなにもしないのにおかしくなるのは知的怠慢である
ユーザーは思い上がるな

107: 名刺は切らしておりまして 2019/10/07(月) 16:35:54.59
経営者の説明だって全く説明になってない

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