1: 記憶たどり。 ★ 2020/05/21(木) 11:39:05.35 ID:q5HyAz519
https://www.nishinippon.co.jp/item/n/609981/

結局は…オンライン諦め窓口へ

新型コロナウイルスの緊急経済対策で、全国民に一律10万円を支給する「特別定額給付金」は、
マイナンバーカードを使ったオンライン申請を巡るトラブルが相次いで報道されている。
30歳の記者はマイナンバーカードをいつも財布にしまっており、暗証番号を記載した書類も手元にある。
「これなら簡単に申請できるはず」。自信満々で手続きを進めたのだが…。

5月上旬、マイナンバーの専用アプリ「マイナポータルAP」をスマートフォンにインストールし、手続きに着手した。
まず戸惑ったのは「券面事項入力補助用」という聞き慣れない名前の暗証番号(数字4桁)を求められたこと。
交付時の書類に自分で記入していた4種類の暗証番号のうち一つを入れ、マイナンバーカードにスマートフォンをかざすと、
氏名、住所、生年月日などが自動入力された。

振込口座の指定やキャッシュカードの写真のアップロードなどを行うと、先ほどとは別の「署名用電子証明書」
(英数字6〜16桁)という暗証番号を求められた。手元の書類にあった番号を入れると、なぜか画面には「失効しています」と表示された。
オンラインでは暗証番号の再設定はできず、区役所の窓口に出向く必要があるという。完了まであと一歩なのに、
これ以上手続きは進められず、泣く泣くアプリを閉じた。

翌日の午前10時前、小倉北区役所を訪れた。市民課の窓口前にはマイナンバーカード関連の手続きをする人を含めて
20人ほどが呼び出しを待っていた。庁内を行き交う人は多く、職員や来庁者のコロナ感染リスクが気になった。

私の暗証番号は、なぜ失効していたのか。窓口の担当者からは「署名用電子証明書は発行から5回目の誕生日を迎えたり、
住所や氏名を変更したりすると失効する」との説明を受けた。今回有効だった方の暗証番号はカード自体の有効期限
(発行から10回目の誕生日)まで使えるという。

私は2016年に当時住んでいた佐賀県でマイナンバーカードを作成。翌年に転勤で小倉北区に引っ越した。
その際に署名用電子証明書の暗証番号を再設定する必要があったが、なぜか再設定していなかった。経緯はさっぱり記憶にない。

署名用電子証明書はウェブで確定申告ができる「e−Tax」などで使うという。北九州市の担当者は「e−Taxを使わない人にとって、
署名用電子証明書はなじみがない。それが急きょ、給付金の申請に使われることになったことが(混乱の)一因では」と推測していた。

私は20分ほどで暗証番号の再設定を終え、給付金を申請することができたが、市は窓口の混雑を避けるために
「急ぎでない人は郵送での申請に協力を」と呼び掛けている。同市は20日から郵送用の給付金申請書の発送を始めた。

そもそも暗証番号が4種類もある上、再設定のルールが異なる。名称も「お役所用語」で覚えにくい。
政府が数千億円を掛けて導入したシステムは、あまりにもお粗末だと身をもって知らされた。


引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1590028745/



9: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:42:01.26 ID:oPbk0Shq0
>>1
どこがお粗末なんだよ?
いたって簡単に申請できただろうが。
日本人は馬鹿になりすぎだろ

18: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:43:28.98 ID:B/V3YtFr0
今のところ



少しも安心して使えない邪魔なもの



でしかないな

22: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:43:38.86 ID:iLUX6agr0
アホなライターやなあ
仕組み自体に大した問題はないんだよ

問題は、引越し等による電子証明書の失効が、
マイナンバーカードをもって役所に住所変更に行っても窓口で全くアナウンスされなかった事と、
インフラが弱すぎる事だ

34: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:45:32.22 ID:bEfAQ9n60
カードの期限5年ってのは本当に何なのか理解できない

145: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:55:44.52 ID:fc4xGPew0
>>34
カードの更新期限は10年。
電子証明書の更新期限が5年。

35: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:45:42.90 ID:C7jaBqBR0
システムなんて理解出来る役人はいないからな
そりゃポンコツしかできんわ

41: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:46:06.95 ID:aY/QwMG20
あんな簡単な申請できないと言う人は
どうかしている
まずはネットの宅配ピザからやってみろ

50: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:47:11.29 ID:KzdWUQwo0
あんな簡単なオンライン申請さえ出来ないのか?

51: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:47:22.02 ID:BDOG4le50
IT要介護者多すぎだろ
e-TAXやってりゃ普通にできるぞ

109: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:52:59.34 ID:duCUgDe60
>>51
長年、カードリーダーでe-Taxやってればあんなポンコツなシステム自体がおかしいと気づくだろ。
今回も画像添付させてから、添付画像の注意書きが表示されるし
しかもそれが白黒推奨と書いてるけどカラーだとなんで悪いんだ?
アホなシステムとしか言いようがない。

120: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:53:45.66 ID:yzdV/C100
>>109
白黒はともかく画像添付は法律上しょうがない

155: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:56:30.75 ID:Hry8iGQO0
>>120
今回のでも、iPhone版は知らんが、ブラウザ版はそもそも操作性がおかしいんだよ。
画像添付なんて一般人にすれば難易度高いんだから、色々神経使えと。
実際申請ミスだらけじゃねえか。

184: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:59:08.84 ID:yzdV/C100
>>155
神経使いようがないほど法律が糞だからしょうがない
役人による目視確認はいうなれば法律による強制だから

画像添付しないと口座を打ち込み間違いしたときに面倒になるから
確認用に添付を求めてる

228: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:02:56.68 ID:ga0WTQDo0
>>184
法律が糞というか、ろくに予行演習もせずに
なんでもかんでも自動にしたらどんな恐ろしいトラブルがあるか
7Payが身をもって実証してるだろw
他の企業だって多かれ少なかれ何かやらかしている。

243: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:04:45.24 ID:yzdV/C100
>>228
まあマイナカードの使用を決めた総務省はマジ馬鹿だね
仕様を知ってれば今回の給付には向かないってわかったはずなんだが

60: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:48:31.68 ID:8btSfbqN0
相当なバカで間抜けが考えないと起こり得ない現実。

67: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:49:11.13 ID:k1Wdw0gw0
そして申請しても目視で確認w

72: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:49:25.21 0
マイナンバーカード使って申請手続きをやろうと考えた総務省のミス

82: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:50:23.06 ID:bEfAQ9n60
オンライン申請自体は簡単だったよ
ただマイナンバーカード変なところが多すぎるんだよ

89: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:51:01.72 ID:AfbwdWrZ0
公務員(特別職含む)にとってマイナンバーは税金を掠ったり新規天下り先をゲットする手段でしかないから

94: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:51:38.81 ID:bXnGhu6m0
立派なIT後進国だね

96: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:51:40.17 ID:r7O3sV3j0
もうただのゴミシステムじゃん

102: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:52:01.18 ID:NM55l6RH0
IT後進国の名を欲しいままにしとる

124: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:54:01.16 ID:ZIz1pIRz0
日本のIT業界がこれだからな
https://i.imgur.com/ULdAoth.jpgno title

https://i.imgur.com/yM5ym8s.jpgno title

128: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:54:19.10 ID:k8IzOjKg0
クソすぎる
お役所仕事の極み

136: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:55:06.30 ID:RM9E6Z4e0
ダサさの極致

146: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:55:48.96 ID:kaZuG6jz0
やはりいらんもんやったかマイナンバーカード(´・ω・`)

166: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:57:15.40 ID:ngERH/Os0
要件が厳しすぎて使いにくくなってるからな
署名用パスワードなんて発想からしておかしいよな

194: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 11:59:53.07 ID:vAJ07dQF0
>>1
これに限らず役所の作るシステムは
使う者のことはいっさい考えないで
使わせる側の都合だけたくさん盛り込んでるからな
IT後進国の面目躍如だわwww

198: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:00:11.33 ID:VJSwGxrQ0
財務省は反省しない

252: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:05:43.15 ID:lyLgXHkc0
まずは役所の合理化から始めろよ

259: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:05:55.86 ID:9xPLSkcu0
データ管理を行うシステムが脆弱なのが問題。もっと効率よくやれないものか。

316: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:12:42.66 ID:bdrN73Mm0
普通さ、便利になるから導入するのにね。頭おかしい。

382: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:18:51.03 ID:TM2e4kmd0
しょせん天下り先への利益誘導が目的のシステムやし

407: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:21:08.28 ID:iMJL3bxe0
マイナンバーカード(手動)

443: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:25:05.20 ID:5SHYcc/v0
金が足りないと増税しておいてドブに捨てるように金を使う謎の国

446: 不要不急の名無しさん 2020/05/21(木) 12:25:19.74 ID:RM9E6Z4e0
何から何までもうほんとにむちゃくちゃだなもう!!

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