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企業別:楽天

楽天、独自のAndroidアプリストア「楽天アプリ市場」のサービスを終了 課金機能も停止へ

1: 海江田三郎 ★ 2016/09/12(月) 19:39:35.52 ID:CAP_USER
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http://gamebiz.jp/?p=169008

楽天<4755>は、この日(9月12日)、Androidアプリストア「楽天アプリ市場」
のサービスを12月12日をもって終了すると発表した。同時に、掲載アプリの新規ダウンロードを停止した。

「楽天アプリ市場」は、2015年8月よりサービス提供が行われているアプリマーケット。
「楽天」の持つポイントを利用できるようにするほか、決済手数料をAppleやGoogleに比べて抑えるといった
取り組みが注目されたが、利用者数が伸び悩んだようだ。

12月12日には、楽天アプリ市場の利用停止および全機能停止とともに、ダウンロード済の掲載アプリの利用停止、
ダウンロード済の掲載アプリ内での課金機能の停止を行うとのこと。アプリによっては終了時期が早くなる可能性もあるという。

なお、これに先立ち、楽天アプリ市場内で提供している不正アプリのチェック機能「不正アプリ対策」は
9月30日の楽天アプリ市場(Androidアプリ)のアップデート(更新)により利用できなくなる。この機能は12月12日に完全に機能停止する予定。
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1473676775/


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楽天ゴールドカード」が登場 - 年会費2,000円

1: 海江田三郎 ★ 2016/09/02(金) 15:48:14.43 ID:CAP_USER
http://news.mynavi.jp/news/2016/09/01/378/
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楽天カードは9月1日、「楽天ゴールドカード」の申込・発行を開始した。

年会費は2,000円(税別)、申込年齢は20歳以上(楽天ゴールドカード独自の審査基準に基づく)。

楽天市場の買い物で利用すると、楽天スーパーポイントが5倍(通常は100円で1ポイント)付与される。
さらに国内主要空港28カ所および海外空港2カ所(米国ハワイ州・ホノルル国際空港)、韓国仁川広域市・仁川国際空港)の空港ラウンジを、無料で利用できる特典もある
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1472798894/


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楽天、危機的状況突入か…強すぎるアマゾンとの差が鮮明、楽天市場単体の業績開示中止

1: 継続スレッド作成依頼1035-710@チンしたモヤシ ★ 2016/08/28(日) 14:57:05.80 ID:CAP_USER9
楽天、危機的状況突入か…
強すぎるアマゾンとの差が鮮明、楽天市場単体の業績開示中止

楽天・三木谷浩史会長兼社長(つのだよしお/アフロ)
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ビジネスジャーナル 2016.08.24
http://biz-journal.jp/2016/08/post_16431.html


ザックリ

・楽天市場の販促費がかさみ営業減益
・国内流通総額に突如、楽天トラベルを加算する奇策(でお店の陰りをごまかす)
・アマゾンに首位の座を明け渡す
・海外事業は巨額損失で撤退相次ぐ
・都合が悪い情報は開示しない(ので三木谷氏は証券市場での評価が低い)

詳しくはリンク先へ

引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/newsplus/1472363825/


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楽天カードが他社の倍以上も急成長している理由

1: 海江田三郎 ★ 2016/08/18(木) 10:55:14.12 ID:CAP_USER
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http://diamond.jp/articles/-/98995

クレジットカードの取扱高において、前年同期比20%超の成長を見せている楽天カード。業界全体の取扱高の伸びが5〜8%程度に留まる中、
何がその成長力の源泉となっているのか、経営トップに聞いた

――クレジットカードの取扱高が大きく伸び続けています。
これまでずっと、取扱高を伸ばすことに集中してきました。会員数ではなく、まずボリュームで業界トップになろうと。
これが一番重要だと、社内でずっと言い続けました。
 2015年末時点でその取扱高が4.2兆円まできて、今年に入ってからも順調にきています。
 自社で発行したカードの取扱高について公表数字を見れば、クレディセゾン(4.3兆円)とはほぼ肩を並べたし、
業界トップの三菱UFJニコスは5.3兆円。トップと1兆円の差にまで詰めてきました。
 さらに、楽天カードは4兆円という規模がありながら、前年同期比で2割もの成長を続けています。それも、毎年連続して拡大できている。
 これはすごいことで、他社も数字を伸ばしてくると思いますが、成長率の差を考えれば、取扱高のボリュームにおいて
業界ナンバーワンというのは見えてきました。
 次は利益のボリュームで業界トップになれるかどうかが勝負のポイントかもしれません。

――その利益については、どのような状況ですか。
楽天カードはベースとして、顧客に1%のポイント還元をしています。他社と比較すると、単純に倍の還元をしている。
カード取扱高が4兆円ならば、400億円です。このポイントは楽天グループ内の楽天市場を通して使われるので、本当の意味で完全に会員へ還元しています。
 それでも利益が出ています。その理由の一つが、審査の効率化です。ペーパーレス審査にして、自動化を図り、コストや人件費をかけない。
 審査には楽天グループ内にたまっている、外部データにはない情報ソースを用いて、他社にはないような審査基準を作り上げました。
これによって、審査による機会ロスもリスクも小さくできますし、通常のデータからは収入が見えにくい人でも可処分所得が把握できて、
実質的な購買力が見えてきます。
 また、カードを発行しても使われずに“死んで”しまう、スリーピングカードも極端に少なく、8割が稼働しています。非常に効率性が高いです。
 さらに、楽天グループには1億人以上のユーザーを抱える電子商取引(EC)モール、楽天市場という柱があります。
そこから楽天カードの会員を集めることで、マーケティングコストも抑えることができます。

――ポイントによってユーザーを囲い込む商圏としても、楽天市場は重要な意味を持っています。
 それだけではありません。オンラインとオフラインの購買行動を結びつけるO2O戦略において、ポイントを武器にしてリアル店舗
の提携先をたくさんつくっています。
 そのリアル店舗で、楽天グループの商圏の外にポイントを吐き出すことで、新たな商圏を一気に取ることを狙っています。
だから、今はリアルの世界にどんどん攻め込んでいるのです。
 つまり、楽天ポイントを使うことができる楽天グループの商圏は、約4万5000店ある楽天市場だけではなく、
リアル店舗へ爆発的に拡大しているのです。そのスピードは非常に速く、もうインターネットの中だけでは語れない状況になってしまっています。
 これから、劇的に楽天グループの見え方が変わってくると思います。パソコンやスマートフォンの画面を通して見ていた「楽天」を、
現実世界で見るようになるのです。
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1471485314/


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楽天モデル曲がり角…16年1〜6月営業益12%減

1: スターダストレヴァリエ ★ 2016/08/05(金) 17:19:09.68 ID:CAP_USER
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楽天の事業モデルが曲がり角に来ている。主力のインターネット通販で配送の便利さや口コミを重視する消費者の新潮流を捉えきれていない。
米アマゾン・ドット・コムや新興勢力の台頭を許し、成長が頭打ちになった。創業20年目の「老舗」企業はイノベーションの停滞も目立つ。このままでは成長市場で取り残されかねない。

 4日発表した2016年1〜6月期の連結業績(国際会計基準)は営業利益が前年同期比12%減の487億円と減益に転じた。
電子商取引(EC)事業は4〜6月の売上高が7%増の725億円、営業利益が25%減の175億円と利益面で足を引っ張る。
三木谷浩史社長はEC事業で年4割の成長を社内で厳命していたが、旅行などを含まない「楽天市場」単体では今や横ばいとみられる。

 楽天は店舗が自由にサイトを構築できるモール型で、出店者に場所貸しをする大家のような存在。日本のネット通販を発展させた立役者だ。

 三木谷社長はネット通販を軸にフリーマーケットやオークション、旅行にも参入し「楽天経済圏」を広げようとしてきた。
だがネット通販以外は多くが他社の後追いで新味が薄く、相乗効果を発揮しているとは言い難い。カブドットコム証券の河合達憲投資ストラテジストは「規模が大きくなり消費者の変化への対応が遅れた」と競争力が低下した理由を分析する。

 主役の座を奪ったのがアマゾンだ。調査会社によるとすでに利用者数で楽天を上回った。
消費者に合った商品を提案する機能や送料無料化、配送時間指定をいち早く始めてニーズを捉えた。
アマゾンが商品をいったん買い取ってから販売するため価格やサービスを統一しやすい。この点で、管理を店舗に任せる楽天は消費者から「検索ワードと違う商品もでてきて精度が低い」「店ごとに送料が違いわかりにくい」といった不満が多い。

 アマゾンだけではない。出店料を無料にして店舗を増やしているヤフーのほか、安い商品や中古品を消費者同士が売り買いするメルカリが急成長している。
世界ではフェイスブックやインスタグラムで人気タレントが紹介した商品を選ぶ潮流が広がっている。楽天はここでも乗り遅れ、東南アジアや欧州で撤退した。

 ある出店企業幹部は「楽天は守りに徹する雰囲気があり、失敗しても他社にはない新サービスを生もうという気概がみられない」という。

 劣勢が目立つECのてこ入れへ向けて打ち出したのが、共通ポイントの大盤振る舞いだ。例えば楽天カードで買った人は通常の4倍もらえる。
グループのサービスを使うほど特典が得られるようにした。4日には音楽の定額制聴き放題サービスを始めると発表した。
9月から消費者への対応が悪い店舗を減点し、一定の点数に達すればネット通販からの“退場”を促す制度を始める。店舗の質を高める狙いだ。

 「感動あふれるECをつくっていきたい」と言い、最近「グローバルイノベーション企業」になるという理念を掲げた三木谷社長。
忘れていた革新を取り戻さなければ、栄枯盛衰が激しいネット市場で再び輝くのは難しい。(花井悠希、藤原隆人)

http://www.nikkei.com/article/DGXLZO05697420U6A800C1TI1000/
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1470385149/


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楽天オークションが10月末で終了、フリマアプリ「ラクマ」へ移行うながす

1: 海江田三郎 ★ 2016/08/04(木) 18:54:53.91 ID:CAP_USER
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http://internetcom.jp/201374/rakuten-auction-to-rakuma

楽天オークションは終了。フリマアプリ「ラクマ」への移行が推奨だそう

楽天はインターネットオークション「楽天オークション」を10月末で終了させる。使っていた人には、
フリーマーケットアプリケーション「ラクマ」などへ移るよううながしている。
楽天オークションは2006年に開始。落札額に応じて「楽天スーパーポイント」が受け取れたり、代金をポイントで支払えたりといった特徴があった。

8月4日で新規出品者や新規ショップの登録を停止し、9月1日には商品の出品もできなくなり、同15日には入札、落札、商品の検索も不能になる。
10月15日を取引の完了期限とし、31日を取引代金の最終出金日にするという。2017年3月10日には取引履歴も見られなくなる。
楽天オークションを使っていた個人向けには、ラクマで特別キャンペーンなどを実施。企業にはショッピングサイト「楽天市場」が案内中だ。
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1470304493/


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楽天が定額音楽配信サービス開始、月1080円で300万曲が聞き放題

1: 海江田三郎 ★ 2016/08/04(木) 15:25:37.77 ID:CAP_USER
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http://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ04H7H_U6A800C1000000/

楽天は4日、定額の音楽配信サービス「Rakuten Music(ラクテンミュージック)」を同日から開始したと発表した。
利用者は月額1080円を支払えば、楽天が提供する約300万の楽曲が聞き放題となる。提供楽曲数は年内に2000万〜3000万曲まで増やす。
定額音楽配信サービスはLINEやアマゾンジャパンが2015年から開始しており、競争が激しさを増す。

 ラクテンミュージックの料金は月1080円。通販サイト「楽天市場」などに登録している利用者は30日間の料金が980円となる。
登録をしてから1カ月間は無料で利用できる。月間の視聴時間が20時間に制限される「ライトプラン」の料金は600円、楽天のID登録者は500円。

 定額の音楽配信については2015年に日本で参入が相次いだ。サイバーエージェントとエイベックス・グループ・ホールディングス
が5月に「AWA(アワ)」のサービスを開始。米アップルやLINE、米グーグルが続いた。楽天の競合であるアマゾンジャパンも、
年間3900円を支払っている「プライム会員」向けに、追加料金なしで音楽が聞き放題になるサービスを昨年始めている。

 楽天の現時点の提供曲数はAWA(3000万曲)やLINE(1800万曲)などの競合と比べると見劣りする。
AWAやLINEもサービス開始後に料金を引き下げるなど、既に競争は激しくなっている。後発組の楽天が利用者を増やすハードルは高い。
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1470291937/


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もがく楽天、じわり客離れ 「支持率」アマゾンに軍配

1: 海江田三郎 ★ 2016/07/24(日) 21:01:45.97 ID:CAP_USER
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http://www.nikkei.com/article/DGXMZO04988130Z10C16A7H11A00/

でになった。しかし一時は年2割だった成長率が数%にまで失速。日経MJの消費者調査では、
アマゾンと比べた項目別の支持率で「3勝7敗」と惨敗した。国内インターネット通販の巨人に今、何が起こっているのか。(花井悠希)

■「見やすさ」「配送」で劣勢鮮明

 楽天の2015年12月期の「国内EC流通総額」は前期…
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1469361705/


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楽天的でいられない 楽天の焦燥…相次ぐ海外事業からの撤退、追い上げるアマゾン、ヤフー

1: スターダストレヴァリエ ★ 2016/07/22(金) 06:07:44.74 ID:CAP_USER
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楽天が追い込まれている。2015年12月期の通期決算によると、売上高は過去最高の7135億円(前期比19.2%増)だったが、営業利益は前年同期比11%減の946億円(同)。実に07年12月期以来、8期ぶりの営業減益となったのだ。
10年に買収した仏EC(電子商取引)サイト運営会社「プライスミニスター」や、11年に買収したカナダの電子書籍会社「Kobo(コボ)」などの収益性が低く、赤字となっているためだ。

 楽天と言えば、社内公用語を英語にするなど、海外事業に特に力を入れてきたことで知られる。
「楽天市場」は国内ネット通販市場で大きなシェアを握っているものの、Amazon(アマゾン)やYahoo!(ヤフー)などの競合他社のネット通販サイトも伸びている。国内だけで勝負していては、いずれ頭打ちとなることは確実。
そこで、海外事業の拡大が急務となっていたのだ。

 ところが、このところの楽天は、振るわない海外事業からの撤退を次々と発表している。
まず、英国とスペイン、オーストリアの通販サイトと事業拠点を8月末までに閉鎖し、欧州全体で従業員を100人程度削減する。

 英国の調査会社「ユーロモニター」によると、欧州のネット通販市場における楽天の売上高シェアは、各国で1%以下にとどまる。
一方の米アマゾンは各国で2割前後のシェアを握っており、大きく水をあけられた格好だ。

 さらに楽天は、インドネシアとシンガポール、マレーシアの3か国でネット通販の取引を停止し、個人がスマートフォンを使って中古品を売買するフリマ(フリーマーケット)サイトに事業を転換する。
また、タイの通販サイト運営会社も売却するなど、東南アジアのすべての進出先のネット通販から撤退することを決めているのだ。
その理由としては、「物流面が未整備だった」(三木谷浩史会長兼社長)ほか、東南アジアのEC市場自体も小さく、この地域に強い独ロケット・インターネット系のラザダや地元のネット通販事業者との戦いにも苦戦した。

追い上げるアマゾン、ヤフー

楽天の主力事業である国内EC事業や金融取引事業は、表向き好調といっていい。15年12月期の楽天市場などの国内EC事業の流通総額は2兆6748億円で、前年同期比10%増。
国内EC事業の売上高は同7%増の2845億円、クレジットカードなどの金融事業も売上高は同16.3%増の2751億円と伸びを示している。
しかし、安穏とできる状況ではなくなってきているのも事実だ。
楽天は、企業に出店してもらい、出店料やシステム利用料をもらう「ショッピングモールビジネス」を行っている。
同時に、グループ企業を通じて「楽天トラベル」や「楽天証券」など様々なサービスを提供し、ユーザーをいわゆる「楽天経済圏」に囲い込んできた。
例えば、「楽天市場」での決済をクレジットカード「楽天カード」で行えば、ポイントが多くもらえる。こうして、ユーザーが楽天グループ内のサービスを頻繁に使うようになる仕組みだ。
一方の米アマゾンは、ショッピングモール事業もやっているものの、自社で仕入れから流通、販売までを手がける薄利多売型のビジネスがメインだ。
送料無料や即日配送などの思い切った施策や、プライム会員向けの音楽聴き放題、動画見放題サービスなどで、日本での売り上げを大きく伸ばしている。
両社はビジネスモデルが異なるため、単純な比較はできないが、売上高で比較すると次のようになる。
米アマゾンが15年1月に米証券取引委員会に提出した14年の年次報告によると、アマゾンの日本事業の同年の売上高は79億1200万ドル(約8300億円)。
一方、同年12月期の楽天市場の売上高は1512億円であり、売上高ベースで見るとアマゾンが楽天を大幅に上回っている。
ヤフーは、「Yahoo! ショッピング」で楽天市場と同じショッピングモール型ビジネスを進めている。
13年から企業の出店料や手数料を無料にしたことで、楽天の8倍以上に当たる37万店を集めた。
さらに、ポイント還元や、クレジットカード「Yahoo! JAPANカード」と組み合わせて顧客を囲い込む、楽天と同じビジネスモデルで追い上げを図っている。

続きは>>2以降

http://www.yomiuri.co.jp/fukayomi/ichiran/20160719-OYT8T50129.html?page_no=1
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1469135264/


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楽天の三木谷浩史社長も全面導入 「立ちデスク」の効果とは

1: 海江田三郎 ★ 2016/07/21(木) 14:20:15.43 ID:CAP_USER
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http://dot.asahi.com/wa/2016071900102.html

かつては、悪いことをして先生に「立ってなさい!」と言われるのは、お約束の“罰”だった。だが、いまやそれは“ご褒美”かもしれない──。

「気分変わるよね」。昨秋の本社移転を機に楽天の三木谷浩史社長が全面導入したのは“立ち仕事”もできる


上下昇降デスク。すでに国内外で1万2千台を取り入れた。
 昇降式は北欧で普及し、最近はドイツや米国でも増加。オフィス設計の清和ビジネスによると、
同社の国内販売も前月比1割超増の勢い。アパレル系や外資系生保などが千台規模で導入し始めている。
 さて効果はどうか。楽天の高橋朋之さんは「多い時は3割ほどが立ち仕事です」。アンケートした社員111人中、会話の改善を実感した社員は73人
、健康面の改善も80人が感じたとの結果が出た。海原純子医師も「米国では、座り続けるだけで鬱病リスクがあるとの研究結果もある。
立ち仕事もできれば効果的」と太鼓判。職場も世知辛い今日この頃、いっそ立って仕事をしたらいいのかも。
引用元: http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1469078415/


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