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企業別:Amazon

Amazonで「アパレル商品を試着してから購入決定OK&返品は完全無料」というサービス「Prime Wardrobe」が正式にスタート

1: ムヒタ ★ 2018/06/21(木) 12:10:11.41 _USER
「好きな商品を8点まで選んで、試着してから購入するか決断、気に入らなければ返品OK」というサービス「Prime Wardrobe」をAmazonが正式に開始しました。Prime Wardrobeは、メンズ・ウイメンズ・キッズ・ベビー用の衣服、靴、アクセサリーなど対象商品で利用可能です。

Amazon.com Help: About Prime Wardrobe

Amazon.com: Learn More About Prime Wardrobe: Clothing, Shoes & Jewelry
https://www.amazon.com/b?&node=16122413011

Prime Wardrobeはすでに一部のPrime会員を対象に試験運用されていたサービスで、2018年6月21日からアメリカ全土のPrime会員向けにサービスが一般開放されました。

Prime Wardrobeでは、ユーザーは好きな衣服など最低3点、最大8点までのアイテムを選ぶと商品が届けられます。商品点数に条件はありますが、合計金額に制限はありません。なお、試験運用で適用されていた複数アイテム購入での割引特典はなくなっています。

実際に試着してみて商品が好みかどうかを判断してから、7日以内に購入or返品を選ぶことが可能。やっぱり要らないという場合は、返品したい商品にチェックマークを付けてオンラインの返品センターで返品リクエストをすればOK。送料は無料で、返品しても追加料金はかかりません。試着は自宅内で必要最低限で行う必要があり、着用して外出したり、商品を洗濯したりするなど、返品の許容条件を満たさないとAmazonが判断すれば返品できないとのこと。なお、試着期間が終わる日の23時59分までにチェックアウト処理が行われていない商品については、購入したものとして扱われ、決済処理が行われます。

「Prime Wardrobe」ロゴが、対象商品の目印。
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ただし、Prime Wardrobeを並行して複数注文できないという制限はあります。Wardrobe到着後、すばやく試着してチェックアウト処理したとしても、Prime Wardrobe商品の発送自体に4〜6営業日必要なので、大量のアパレル商品を一気に購入するという用途には向かないようです。

人の体形はさまざまな上に、各アパレルメーカーごとにS/M/Lなどのサイズ解釈が微妙に異なるため、衣服などのアパレル商品のネット通販では「サイズが思っていたものと違う」という事態が避けられません。実際に商品を試してみてから購入するかどうかを選べるPrime Wardrobeは、アパレルのネット通販の大きな障害を取り除くサービスとして、極めて有効だと言えそうです。

記事作成時点でPrime Wardrobeはアメリカ限定サービス。Amazon.co.jpではすでに「Amazon Fashion」商品の30日間返品OKが実現しているので、日本で「Prime Wardrobe」サービスが導入されるかどうかは不明です。
2018年06月21日 10時52分
https://gigazine.net/news/20180621-amazon-prime-wardrobe/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1529550611/


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お前らが最近Amazonで買ったもの

1: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [HK] 2018/06/16(土) 20:18:44.93 ● BE:833816615-PLT(26999)

http://news.livedoor.com/article/detail/14871915/
「しまじろう」がアマゾンにも進出する事情
2018年6月16日 6時0分
Amazonプライム・ビデオで6月15日から配信が始まった「あつまれ!アマゾンキッズ しまじろうとあそぼう!」の収録現場。お兄さん役は俳優の永田崇人さん(筆者撮影)
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Amazonベーシック ゲーム用マウスパッド ミニサイズ
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/9110zqXJ35L._SL1500_.jpg
引用元: http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1529147924/


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「アマゾン銀行」認めるか、金融庁議論

1: ノチラ ★ 2018/06/14(木) 19:49:37.63 _USER
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米アマゾン・ドット・コムが日本で銀行業を始めたいと言い出したら、金融庁は認可するのだろうか。米国は規制の壁が厚く、異業種参入を事実上禁止。一方、日本はセブン銀行や楽天銀行など参入を認めている。商業と銀行の融合が新たな金融リスクを招くのか否か。金融庁も将来起こり得るシナリオと見て、認めるか見直すか議論を始めた。

 「全くあり得ないことではない」。金融庁が18日開く金融審議会勉強会で、銀行法の再編に向…
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO31771410U8A610C1EE9000/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1528973377/


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ロボットが仕分け アマゾン、最新の物流拠点を大阪に

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2018/06/11(月) 15:43:48.97 _USER
 アマゾンジャパン(東京・目黒)は11日、最新のインターネット通販の物流拠点を9月から大阪府茨木市で稼働させると発表した。商品の保管から仕分け作業などをロボットが担う。書籍やCD・DVDなどの商品を取り扱い、ロボットを導入した物流拠点は2016年に稼働した川崎市に次いで国内で2カ所目となる。

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アマゾンジャパン(東京・目黒)が2018年9月に稼働させる最新の物流拠点

 導入するロボットは商品を保管した棚の下に潜り込み、出荷する商品を従業員に届ける「走る商品棚」のように稼働する。商品が保管される棚の場所をシステムで管理するため、注文が入るたびに棚が移動する。従業員はその場にとどまりながら、出荷する商品を棚から取り出せる。

 新たな物流施設は延べ床面積が約6万4千平方メートルと、川崎の拠点の約4万平方メートルに比べて5割ほど大きい。ロボットの稼働数や扱う商品数は非公表としている。国内で稼働するアマゾンの物流施設数は16カ所となる。

2018/6/11 15:17
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO31601690R10C18A6X30000/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1528699428/


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万引に苦悩する書店、被害年1000万円超も 茨城

1: (?∀?(⊃*⊂) ★ 2018/06/03(日) 16:25:19.43 _USER9
万引被害に書店が苦しんでいる。

出版不況や電子書籍の普及で売り上げが落ち込む中、店主らは「軽い気持ちなのかもしれないがわれわれには死活問題」と訴える。
各店は防犯ゲートや防犯カメラを設置するなどして対策に取り組むが、被害がなくならないのが現状だ。
背景に、インターネット上で個人同士が売買するアプリの存在がある。
書店減少の一因とされる書籍の万引。茨城県内の実情を探った。

ひたちなか市の大手書店で、「STOP万引き」と書かれたポスターがコミック漫画のコーナーに張り出された。
人気キャラクターが「万引きする奴はぶっ飛ばす」と訴える。
店内の死角となりそうな場所には防犯カメラ。

それでも「被害はなくならない」と取締役の男性(46)は嘆く。
「1冊盗まれると損失をカバーするには10冊売らなければならない。万引は書店減少に拍車を掛ける」。
水戸市内の個人経営の書店は危機感をあらわにする。
同市内の大手書店も複数の店舗の被害総額は「年間1千万円を超える」といい、憤りを隠せない。

電子書籍などの影響で、書籍販売は苦しい状況が続いている。
書籍はもともと利益を上げにくい商品とされ、新刊書店は年々減少している。
個人経営の書店の多くは学校への教科書販売など「外商」で成り立っている状況という。

書籍の万引では、今年3月、土浦市上高津の書店でコミック本40冊(販売価格1万7000円)を盗んだ50代の男が、
常習累犯窃盗の疑いで、県警に逮捕された。男は前にも同じ書店でコミック本31冊(同1万4000円)を盗んでいた。

県警によると、昨年1年間の刑法犯認知件数は2万4809件。このうち窃盗は1万8876件だった。
万引は2768件、被害額は約7570万円に上った。書店のほかコンビニやホームセンターなどが被害に遭っている。

県内各店では万引対策に苦心している。水戸市の個人経営の書店では、子どもの犯行が多いことから、
従業員が警備員の制服を着て店内の警戒に当たることがある。同市内の大手書店は出入り口に防犯ゲートを設置。
盗んだ商品を隠し持って通るとアラームが鳴る仕組みだが、ゲートが反応しないよう外側から商品を持ち出されたことがある。

書籍の万引に拍車を掛けるのが、フリーマーケットアプリの存在だ。
「換金が容易にできるようになった」と指摘する声がある。
たとえ万引された商品をアプリの商品の中に見つけたとしても、取り返すことができないという。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180603-00000009-ibaraki-l08

万引防止を訴えるポスターを張る書店の従業員=ひたちなか市笹野町
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引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1528010719/


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彼はこうしてアマゾンから追放された--アカウント停止から復活までの一部始終

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2018/05/30(水) 18:08:47.72 _USER
 米Amazonのショッピングサイトから追放されたMarkさん(仮名、22歳学生)の体験談をご紹介する。

 MarkさんとAmazonの険悪な関係は、彼が約3年前にAmazonから「お客様が注文された商品が複数回にわたって返品されていることが確認されました」と書かれた電子メールを受け取ったところから始まる。

 それから何カ月か経ち、Markさんは返品が多過ぎることを理由にAmazonから締め出された。しかし、彼は試行錯誤を繰り返し、Amazonの利用を再開するところまでこぎ着けている。

 Markさんは先週、米CNETの取材に応じ、Amazonに締め出されてから利用を再開するまでの、いたちごっこの戦いについて語ってくれた。彼は「Amazonがこのような取り締まりをする理由はよく分かる」「ことの顛末を一通り経験したので、問題を防いだり、将来的に回避したりする方法も分かった」という。彼は他の利用者が同じ目に遭わないよう、そして、利用を停止されたとしても、再開の余地はあることを知ってもらえるように、取材に応じてくれた。

 先週、返品の条件が寛大と思われてきたAmazonの知られざる商慣習についてThe Wall Street Journalが報じてから、Amazonが返品を過剰に繰り返す顧客の利用を停止するというニュースが注目された。Amazonは利用停止のような「対応はまれ」だとしつつも、このような対応を受けた顧客の数は明らかにしていない。
Banned From Amazon: The Shoppers Who Make Too Many Returns - WSJ(英文)
https://www.wsj.com/articles/banned-from-amazon-the-shoppers-who-make-too-many-returns-1526981401

 同社は米国時間5月22日の声明で、顧客のアカウントを「軽々しく停止すべきではないと認識している。しかし、世界に3億人の顧客を擁する中で、顧客のエクスペリエンスを守るうえで適切だと思えば、措置をとることもある」と述べている。

 本稿についてもAmazonにコメントを求めたが、回答は得られていない。同社は返品の条件ポリシーの中で、返品回数の上限には触れていない。しかし、利用規約には、同社が「その裁量の下で、サービスの拒否、アカウントの停止、Amazon Servicesの利用許諾の解除、コンテンツの削除と編集、注文のキャンセルを行う権利を留保」すると書かれている。Markさんの場合は、数カ月にわたって1週間おきに商品を1〜2個返品していたところから目を付けられたようだ。
Amazon.com Help: About Our Returns Policies
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=15015721&tag=cnet-vig-news-20#GUID-7AE4D2C8-CAF9-465E-A54A-2D1C166C9385__SECTION_6D1A9B4FD8AA461186647492347B19C0
Conditions of Use
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=508088&tag=cnet-vig-news-20
(共に英文ソース)

 Amazonは現在、Amazon Prime会員からの注文が増えて膨らむ一方の配送料を抑えようと努めている。同社は2017年、配送料に217億ドル(約2兆4000億円、総売上の12%に相当)を費やしており、世界最大手のネット通販企業でありながら薄利に悩まされてきた。そのことからも、同社は返品状況をチェックする必要性を説く。また同社は先ごろ、Primeサービスの(米国での)年会費を99ドルから119ドル(約1万3000円)に値上げしている。

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提供:Ben Fox Rubin/CNET

>>2 へ続く

2018年05月30日 07時30分
CNET Japan
https://japan.cnet.com/article/35119921/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1527671327/


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アマゾンgoより手軽にGO 無人コンビニ即出店

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2018/05/28(月) 20:40:52.20 _USER
 流通業界が人手不足と労務コストの上昇に直面する中、スタートアップの600(ろっぴゃく、東京・渋谷)が無人のミニ・コンビニエンスストア事業を立ち上げた。米アマゾン・ドット・コムの「amazon go」などとは方向性が異なり、機能を絞り込んだ軽装備システムで店員ゼロを実現しようとする試みだ。日本の買い物に変化を起こせるか。

■RFIDで商品識別
 600の久保渓社長(32)が「財布からお金を取り出さなくても自動で清算が終わる」と話すシステムは、コンビニ店内で見かける冷蔵ショーケースを3分の1程度に小ぶりにしたボックスだ。弁当やパン、カップ麺、ヨーグルト、お菓子、お茶や清涼飲料など数十種類の商品が詰まっているが、ガラスの扉越しに見える。

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 利用者はまず扉の横に付けられたタブレット(多機能携帯端末)型の専用端末へクレジットカードを通す。すると扉のカギが開き、あとは好きな物を取り出すだけ。料金は自動的にカード払いとなる。買い物にかかる時間は3秒ほどだ。

 カギとなるのは無線識別機能を持つICタグ(RFID)だ。縦1センチメートル×横4センチメートル、1枚あたり7円程度のRFIDが商品にシールのように貼り付けられており、利用者が商品を取り出すと、ボックスの棚の上下に取り付けられたアンテナが即座に反応し、タブレットで集計が始まる。

 タブレットはネットとつながっている。クラウド上に商品情報や値段が登録されており、利用者は意識はしないが、実際には一般的な電子商取引(EC)のサイトと同様の仕組みでカード決済したことになる。ICカードをタッチしたり、硬貨を出し入れしたりする必要はない。

 ボックスを置くだけで開店する即席の無人コンビニは初期費用がゼロで、月額利用料が5万円。サイバーエージェントの子会社やネットショップを作成するBASE(東京・渋谷)など都内数カ所で試験運用が始まっており、年内には100カ所へ増やす計画だ。

 商品の供給は当面は久保社長を含む600の社員が手がける。規模が大きくなれば流通業者への委託や連携もあり得る。粗削りのサービスでも注目度が高いのは、現状のコンビニや自動販売機ではすくい取れない需要があるからだ。

 例えば、社員食堂の営業時間を延ばしたいが、調理スタッフが集まらない。入院中の患者がちょっとした買い物をする病院内のコンビニは、アルバイト不足で運営が難しくなってきた。高層マンションの共有スペースを充実させたいが、有人店舗を設置するほどの販売量は見込めない――。

■人手不足に即応できるか
 店員ゼロの流通モデルは、米アマゾンが1月にシアトルに開設した無人コンビニ「amazon go」が注目を集める。カメラやセンサーによる商品識別、スマートフォン(スマホ)アプリによるキャッシュレス決済など、フルスペックの店舗は、最新技術の実験場としての側面が強い。

 ビッグデータと人工知能(AI)を活用した流通革命を見据えるアマゾンに対し、日本の流通業界がすぐに必要としているのは人手不足への処方箋だ。店員ゼロや無人レジを実現できなければ、売上規模やエリアによっては、閉鎖を余儀なくされる店舗が出てくる可能性すらある。

 大手企業の危機感は強く、コンビニではローソンがスマホを活用した無人レジの実験に取り組んでいる。JR東日本は17年11月、システム開発のサインポストと組み、JR大宮駅(さいたま市)でSuicaで決済できる無人コンビニを期間限定で試験運用した。

 600が狙うのはオフィスビルや病院など、大手の商圏のふるいからこぼれそうな「半径50メートルの小さな世界」(久保氏)だ。だからこそ、軽装で素早く動く。創業は2017年秋。実績は乏しいが、久保社長はLINEの決済システム構築に携わった名うてのシリアルアントレプレナー(連続起業家)だ。

>>2 へ続く

(スレ立て依頼から)
2018/5/27 6:30
日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO30971150V20C18A5000000/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1527507652/


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Amazon Echo、AIの「アレクサ」が勝手に家族の会話を録音して勝手に知人に送信して問題に

1: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US] 2018/05/25(金) 19:05:50.71 BE:447187251-2BP(1500)
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アマゾンのスピーカー、夫婦の会話を録音し勝手に送信
2018/5/25 14:59

 米アマゾン・ドット・コムの人工知能(AI)スピーカー「エコー」が所有者の会話を録音し、許可なく知人に送信するトラブルが発生していたことが24日、米メディアの報道で明らかになった。
アマゾンによると、今回の誤作動はAIの「聞き間違い」が原因という。

 アマゾンの本社がある米西部ワシントン州シアトルの地元テレビ局が最初に報じた。エコーは搭載されたAI「アレクサ」に呼びかけることで起動する仕組み。
アマゾンによるとスピーカーの不具合等ではなく、アレクサのマイクが所有者の声を聞き間違えたという。

 所有者の夫婦が会話の中で「アレクサ」と聞こえた声に反応してエコーが誤って起動し、会話の録音を開始。その後の会話の中の言葉を「メッセージの送信」のリクエストと勘違いした。
アレクサはメッセージの送信先や、送信してよいかどうかをたずね返したが、背後の会話の中の言葉を、送信先の人の名前や送信許可と聞き間違え、誤送信してしまったという。

 録音ファイルを受信した知人から知らされて判明したという。アマゾンは再発防止に努めるとしている。

詳細はソースで
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO3095780025052018TJC000/
引用元: http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1527242750/


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アマゾン日本法人、技術職ら1千人を新規採用へ

1: あられお菓子 ★ 2018/05/22(火) 18:00:17.11 _USER
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朝日新聞デジタル 2018年5月22日17時08分
https://www.asahi.com/articles/ASL5Q4FCPL5QULFA01F.html

 米アマゾンの日本法人は22日、技術職を中心に社員を新たに1千人採用すると発表した。
アマゾンは、通販事業に加えてインターネット決済やスマートスピーカーにも事業を広げていて、
必要な人材を広く獲得する。

 東京・目黒にある本社オフィスも今夏に拡張する。JR目黒駅近くのビルに約2万平方メートルを確保。
既存のオフィス(3万平方メートル)や全国16カ所の配送センターなども合わせると、
日本のアマゾン社員は約7千人に増える。全世界では56万人を超えるという。
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1526979617/


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Apple共同創業者のウォズニアック氏、「Amazonなどの企業は分割されるべき」

1: ムヒタ ★ 2018/05/22(火) 05:57:53.76 _USER
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オーストリアの首都ウィーンで開催されていた開発者会議「WeAreDevelopers(私たちはデベロッパ)」に登壇したApple共同創業者のスティーブ・ウォズニアック氏は、巨大テック企業が一般市民と同じように税金を支払わないのは公平ではないと非難し、将来的に組織が大きくなりすぎた場合、会社分割の可能性も考えられるとの意見を述べました。

Appleが租税回避するのは仕方ない?
Appleがアメリカの上場企業として史上初となる株式時価総額1兆ドル(約109兆円)に目前まで迫っているといわれるように、利益が一掴みのテック企業に大きく集中しています。Apple共同創業者のウォズニアック氏は、「巨大テック企業が租税回避を行なうのは公平ではない」と述べたものの、Appleの租税回避に関しては、「Appleに非があると断言はできない」との見解を示しました。

ウォズニアック氏によれば、Appleなどの巨大テック企業はあくまで上場企業であり、株式が公開されているゆえ、株主の意見に従うしか方法はなく、投資家はあくまで利益を上げることが最も大きな目的であるため、租税回避を行なわざるを得ないとのことです。もし租税回避を行なわない場合、ライバル企業が同じような方策を講じてくると同氏は語りました。

公平な競争が行なわれるには
また、将来的にApple、Google、Facebook、Amazonが利益を独占しすぎた場合、会社分割も対策案のひとつであると思うかとの質問に対しては、アメリカ大手の通信会社AT&Tがかつて7社に分割されたように、「可能性として考えられる」との意見をウォズニアック氏は述べました。

現在の巨大テック企業のサービス展開の仕方について、「ユーザーを逃げられないようにすることで利益を得ている」と、同氏は提供するサービスの質による競争が行なわれていないとの見解を示しました。「Facebookで友達リストを取り出し、他のサービスにデータを移行できるようになれば、プラットフォームの使いやすさが企業間で競われるようになる」と、ウォズニアック氏はFacebookを例に挙げて、公平な競争とはどうあるべきかを説明しました。
2018年5月22日 04時20分
https://iphone-mania.jp/news-213004/
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1526936273/


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